El estrés en el trabajo puede tener muchas causas, y es esencial identificarlas para poder superarlas con eficacia. Estas son algunas de las causas más comunes del estrés laboral:

Carga de trabajo excesiva Cuando se tienen demasiadas tareas que realizar en un plazo de tiempo limitado, esto puede provocar un estrés considerable. La presión constante por cumplir los plazos puede ser abrumadora.

Relaciones laborales conflictivas Los conflictos con los compañeros o el jefe pueden ser una fuente importante de estrés en el trabajo. Las tensiones y desacuerdos pueden crear un ambiente de trabajo tóxico y estresante.

Falta de control Cuando no se tiene suficiente control sobre el trabajo, también puede producirse estrés. La sensación de no tener influencia sobre las decisiones y actividades relacionadas con tu trabajo puede ser frustrante y estresante.

Es importante tener en cuenta que estas causas pueden variar de una persona a otra. Lo que puede ser estresante para una persona puede no serlo para otra. Por eso es esencial que conozcas tus propios desencadenantes de estrés y encuentres estrategias adecuadas para gestionarlos.

Utilizar un software de gestión documental para su empresa tiene muchas ventajas. Éstas son algunas de las principales:

Aprobación avanzada y gestión de firma electrónica: El software mejora significativamente los procesos de validación y ratificación gracias a sus funciones avanzadas de aprobación de documentos y firma electrónica. Esta capacidad permite una gestión más eficiente del flujo de trabajo, donde los documentos pueden aprobarse rápidamente y firmarse electrónicamente, garantizando la seguridad, la trazabilidad y el cumplimiento de los procedimientos internos.

Organización eficiente de documentos: Le ayuda a archivar y organizar sus documentos de forma lógica y estructurada. La creación de carpetas y subcarpetas facilita la búsqueda y la navegación, haciendo que el acceso a la información sea más intuitivo.

Acceso rápido y sencillo: Con este software, el acceso a tus documentos en cualquier momento y desde cualquier lugar se convierte en una realidad. Olvídese de los archivadores físicos y de los laboriosos intercambios de archivos por correo electrónico. Con unos pocos clics, todo lo que necesita está al alcance de su mano.

Uso compartido de documentos simplificado: Compartir documentos con sus colegas se simplifica enormemente. El software le permite definir autorizaciones de acceso específicas para cada usuario, lo que le proporciona un control preciso sobre quién puede ver o modificar los documentos.

Detectar y clasificar los riesgos en el lugar de trabajo es un paso fundamental para prevenir incidentes. Los riesgos se dividen en cuatro grandes categorías: físicos, químicos, biológicos y psicosociales.

Los riesgos físicos incluyen el uso de equipos y las condiciones ambientales, como la iluminación, la temperatura y el ruido.

Los riesgos químicos se refieren a la exposición a sustancias potencialmente peligrosas.

Los riesgos biológicos se refieren a la exposición a agentes patógenos como bacterias, virus, hongos, etc.

Los riesgos psicosociales incluyen el estrés, el acoso y los conflictos en el lugar de trabajo. Llevar a cabo una evaluación meticulosa de los peligros permite identificar los riesgos específicos de cada puesto de trabajo y priorizar las acciones preventivas necesarias.

El primer paso hacia una gestión eficaz de los proveedores es definir claramente los criterios con los que se evaluará su rendimiento.

Estos criterios suelen variar en función de la naturaleza de su empresa, pero a menudo giran en torno a la calidad de los productos o servicios, la puntualidad en las entregas, la comunicación y la atención al cliente, la flexibilidad y la salud financiera de los proveedores.

• La calidad debe estar siempre en primer plano, ya que influye directamente en la satisfacción de sus clientes.
• La puntualidad en las entregas garantiza el buen funcionamiento de sus operaciones, mientras que la comunicación eficaz y la flexibilidad de los proveedores facilitan una rápida adaptación a los cambios del mercado.
• Por último, pero no por ello menos importante, la estabilidad financiera de los proveedores de servicios externos es garantía de una colaboración a largo plazo.

• Es un verdadero proyecto de empresa, que reúne y moviliza a las personas: todos los empleados están unidos en torno a un mismo proyecto y son llamados a participar.
• Este enfoque es también una verdadera oportunidad para identificar la estrategia de rendimiento de la organización, mediante la identificación de objetivos y la definición de indicadores de medición adecuados en función de la madurez de la empresa.
• La anticipación debe estar en el corazón de la organización. Al enfocar los requisitos como herramientas y no como limitaciones, el uso de la evaluación de riesgos y oportunidades y la retroalimentación se convierte en algo esencial. Esto no sólo permite anticiparse a los acontecimientos futuros, sino que también garantiza el futuro a largo plazo de la empresa.

Las revisiones por la dirección son exigidas por varias normas ISO, en particular la ISO 9001, que regula la evaluación por la dirección en el capítulo 9.3. La dirección debe realizar revisiones periódicas del sistema de gestión de la calidad para asegurarse de que es adecuado, compatible, eficaz y está alineado con la estrategia de la empresa. Aunque la norma ISO 9001 no especifica una frecuencia precisa para estas revisiones, es aconsejable realizarlas al menos una vez al año.

En general, la auditoría interna la llevan a cabo uno o dos auditores (formados en la técnica de auditoría). Estos auditores dependen directamente de la dirección y son miembros de la plantilla de la empresa. Deben ser autónomos y tener las competencias necesarias para llevar a cabo la auditoría. Apoyan a las personas que participan en la auditoría.

Evalúa la probabilidad y el impacto potencial de estos riesgos, lo que permite a las empresas priorizarlos eficazmente.