Comment faire une revue de direction ?

La revue de direction est un des éléments-clés de la gestion de la qualité d’un organisme. Elle permet de faire le point sur les résultats, d’évaluer l’efficacité du système qualité, de déterminer les axes d’amélioration à mettre en œuvre.

Voici quelques étapes clés pour organiser une bonne revue de direction :

·        Planifiez la revue de direction : déterminez la date, l’heure et le lieu de la réunion et invitez les acteurs clés

·        Préparez les documents nécessaires : rassemblez les données d’entrée nécessaires pour l’établissement de la revue, tels que les résultats des audits internes, les non-conformités et les actions correctives, les indicateurs de performance, les modifications d’enjeux, les exigences des parties intéressés ….

·        Établissez un ordre du jour clair et complet : cela permet de s’assurer que tous les sujets importants sont abordés pendant la réunion et que tous les participants sont bien informés.

·        Communiquer les données d’entrée aux participants pour une première lecture et préparation des propositions d’amélioration

·        Discutez des objectifs de l’entreprise : passez en revue les objectifs de l’entreprise et déterminez si les actions en cours sont en mesure de les atteindre.

·        Présentez les données de manière claire et concise : utilisez des graphiques, des tableaux et d’autres outils visuels pour aider les participants à comprendre les informations présentées.

·        Analysez les données présentées : examinez les données pour identifier les tendances, les problèmes et les opportunités d’amélioration.

·        Identifiez les tendances.

·        Identifiez les problèmes.

·        Identifiez les opportunités d’amélioration : discutez des améliorations proposées, les valider par la direction et établissez un plan d’actions pour les mettre en œuvre tout en définissant les responsabilités et les délais…

·        Assurez le suivi de la réalisation et de l’efficacité de ces plans d’actions.

En suivant ces étapes, vous pourrez organiser une revue de direction efficace et productive pour votre entreprise.

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– La préparation automatique des éléments d’entrée de la revue de direction ;

– Pour l’enregistrement du PV et des plans d’action correspondants

– Et pour le suivi en temps réel de ces plans d’actions.

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